Conseil stratégique en transformation

Votre organisation intègre l’IA. Encore faut-il que quelqu’un repense, de façon intentionnelle, la manière dont les personnes décident, collaborent et dirigent autour d’elle, pour que le changement s’ancre durablement. C’est tout l’objet de ce travail : un conseil stratégique en transformation, avec une attention constante au développement des capacités qui rendra possible une adoption durable.

Développer les capacités au service d'une stratégie durable

Le problème, ce ne sont pas vos équipes. C’est le système dans lequel elles travaillent. C’est pourquoi nous ne partons pas d’un catalogue de formations. Nous commençons par examiner les décisions, les conversations et les habitudes sur lesquelles repose votre système, et dont dépend réellement votre transformation. C’est autour d’elles que nous développons les capacités : au cœur des opérations, avec celles et ceux qui font le travail jour après jour.

Ici, l’apprentissage fait partie intégrante du conseil ; ce n’est pas un événement à part. Notre approche Create/Connect/Coach le maintient dans le concret : dirigeants et équipes apprennent en faisant, sur des problématiques réelles, avec de solides bases théoriques et une nette préférence pour la pratique. Nous aidons chacun à repérer les hypothèses sur lesquelles il agit, à dire ce qui est difficile à dire, et à créer un climat où les autres peuvent en faire autant en toute confiance.

Le contenu s’articule autour des cinq principes d’un système humain sain : Regenerative, Augmented, Distributed, Adaptive et Embodied. Le format s’adapte à vous : une équipe de direction qui traverse une transition sur plusieurs mois, une cohorte de responsables du changement issus de toute l’organisation, un sprint de 90 jours sur un enjeu précis, ou un programme qui accompagne un déploiement de l’IA pour que l’humain avance avec la technologie.

Pour celles et ceux qui souhaitent aller plus loin, le programme Human Systems Practitioner est le parcours de douze semaines consacré à la refonte des systèmes humains.

Create Connect Coach
Strategic Advisory on Transformation – Suzie Lewis

Réduire l'écart entre les systèmes numériques et les systèmes humains

La transformation numérique est essentiellement une question de personnes et de culture. Elle permet de développer un système de création de valeur plus complet et une culture de travail différente. Cela signifie qu’il faut penser différemment la façon dont nous travaillons, la façon dont nous collaborons et les systèmes humains d’une organisation. L’accent est mis plus que jamais sur la collaboration, et les organisations du monde entier doivent s’adapter à de nouvelles méthodes de travail. Même les plus grandes marques disposant d’énormes budgets, des meilleurs outils et de collaborateurs talentueux ont appris que les flux de travail s’effondrent lorsque des écarts apparaissent entre les systèmes numériques et les systèmes humains. Nous adoptons une approche globale du processus de transformation et co-créons des solutions en partant d’un diagnostic de l’agilité de votre personnel et de votre organisation. Nous sommes convaincus que la création de systèmes humains efficaces et interconnectés détermine l’efficacité d’une organisation : l’augmentation de l’agilité, de la collaboration, du bien-être des employés bénéficie à tous ses membres. Oui, les projets de transformation sont certes difficiles, mais ils sont aussi les plus gratifiants.

Un atelier ponctuel peut faire bouger une conversation, mais il fait rarement bouger une culture. Un vrai changement de leadership ou de culture se construit dans la durée, à mesure que les personnes expérimentent de nouvelles façons de travailler, observent ce qui change, prennent de nouvelles habitudes et s’ajustent. C’est pourquoi nous vous accompagnons sur une période prolongée, en respectant le point de départ de chacun dans le changement et la façon dont il y réagit.

L’IA peut amplifier le génie humain, ou creuser plus vite les fissures de votre système humain. Tout dépend de la façon dont vous repensez, délibérément, les conditions de l’environnement. C’est ce que nous faisons ensemble : de façon itérative, en co-création, en immersion dans votre contexte.

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